常见问题

Q1:购买之后怎么安装?

购买之后有专业技术人员负责安装、培训,使用上有任何疑问都有相应的技术负人员一对一指导。

Q2:怎样防止员工离职把数据带走?

好乐通营销系统是服务器自建形式的,局域网运行,数据是保存在客户本地的,并且可以实现数据加密,员工无权带走数据。

Q3:购买一套系统可以安装多个坐席吗?

不可以,买一套系统只能装一个坐席,而且一台电脑只能安装一个软件。

Q4:更换电脑还需要重新购买软件吗?

不需要,更换电脑之前联系技术,有专业技术指导具体的操作步骤。

Q5:购买之后话费如何充值、查询余额?

汇款到公司对公账号即可;客户购买之后,会得到一个一对一的账号可以查询消费情况、余额等;账户余额不足时,有客服会及时通知客户。

Q6:使用你们的系统打出去显示什么号码?

可以显示座机号码、手机号码、400号码等。

Q7:你们的系统可以在手机或平板上使用吗?

好乐通系统基于Windows操作系统下,台式机、笔记本、一体机都可以安装,暂时不支持手机和平板上使用。